Personvernerklæring

Hvem er behandlingsansvarlig?

TIX Konsult Petter Vabog er behandlingsansvarlig for personopplysningene som behandles gjennom melvintix.no og i forbindelse med henvendelser og bestillinger.

TIX Konsult Petter Vabog
Organisasjonsnummer: 986 196 102
Ranviksvingen 30
3212 Sandefjord

Telefon: 952 43 774
E-post:
Nettsted: https://melvintix.no

Hvilke personopplysninger samler vi inn?

Når du sender en henvendelse gjennom kontaktskjemaet, kan vi behandle følgende opplysninger:

  • hva henvendelsen gjelder
  • fullt navn
  • e-postadresse
  • telefonnummer
  • dato for arrangementet
  • opplysninger du selv skriver i meldingsfeltet, for eksempel arrangementssted, type arrangement, antall deltakere og budsjett

Vi kan også motta tilsvarende opplysninger når du kontakter oss direkte via e-post eller telefon.

Når du besøker nettstedet, kan det behandles tekniske opplysninger som IP-adresse, nettlesertype, enhetstype, besøkte sider og valg knyttet til informasjonskapsler. Du finner mer informasjon om dette i cookie-erklæringen.

Dersom en kundeuttalelse, et navn, et bilde eller et videoopptak skal publiseres på nettstedet, gjøres dette etter avtale med den det gjelder.

Hva bruker vi personopplysningene til?

Vi behandler personopplysninger for å:

  • svare på henvendelser
  • undersøke tilgjengelighet og utarbeide tilbud
  • planlegge og gjennomføre avtalte oppdrag
  • følge opp kunder før og etter et arrangement
  • sende faktura og oppfylle regnskapsmessige plikter
  • beskytte kontaktskjemaet og nettstedet mot spam og misbruk
  • føre besøksstatistikk og forbedre nettstedet når du har samtykket til dette
  • publisere kundeuttalelser, navn, bilder eller video når dette er avtalt

Behandlingsgrunnlaget er normalt at behandlingen er nødvendig for å svare på en forespørsel, forberede en mulig avtale eller gjennomføre en avtale.

Enkelte opplysninger behandles fordi vi har en rettslig forpliktelse, blant annet etter bokføringsreglene. For sikkerhet, forebygging av misbruk og nødvendig kundeoppfølging kan behandlingen bygge på en berettiget interesse.

Valgfrie informasjonskapsler og annen behandling som krever samtykke, brukes bare når du har gitt samtykke. Du kan når som helst trekke samtykket tilbake.

Hvor lagres og deles opplysningene?

Opplysninger som sendes gjennom kontaktskjemaet, lagres i Bookd og sendes til virksomhetens e-postkonto. Henvendelsene lagres ikke i WordPress.

Bookd brukes som system for å administrere henvendelser, kunder og oppdrag. Bookd og leverandøren av e-posttjenesten behandler opplysninger på vegne av TIX Konsult Petter Vabog.

Personopplysninger kan også behandles av leverandører som brukes til:

  • webhotell og teknisk drift
  • sikkerhet og beskyttelse mot spam
  • besøksstatistikk og analyse
  • visning av innebygde videoer og annet eksternt innhold

Informasjon om informasjonskapsler og de aktuelle tjenestene finnes i cookie-erklæringen.

Nødvendige opplysninger kan deles med regnskapsfører, betalingsleverandører eller offentlige myndigheter når dette er nødvendig for å gjennomføre et oppdrag eller oppfylle en rettslig plikt.

Vi selger ikke personopplysninger og deler dem ikke med andre for deres egen markedsføring.

Hvor lenge lagrer vi opplysningene?

Henvendelser som ikke fører til et oppdrag, slettes fra Bookd og e-post senest 12 måneder etter siste kontakt.

Når en henvendelse fører til et oppdrag, lagres nødvendige opplysninger så lenge det er behov for dem for å planlegge, gjennomføre og følge opp oppdraget. Opplysninger kan også beholdes så lenge det er nødvendig for å håndtere spørsmål, klager eller eventuelle krav knyttet til avtalen.

Fakturaer og annet regnskapspliktig materiale oppbevares så lenge bokføringsreglene krever det. Hovedregelen for sentralt regnskapsmateriale er fem år etter regnskapsårets slutt.

Kundeuttalelser, navn, bilder og video som publiseres etter avtale, beholdes så lenge avtalen gjelder eller til materialet blir fjernet etter en berettiget forespørsel.

Opplysninger knyttet til informasjonskapsler lagres i tidsrommene som er oppgitt i cookie-erklæringen.

Når opplysningene ikke lenger er nødvendige, blir de slettet eller anonymisert.

Behandling utenfor Norge og EØS

Enkelte tekniske leverandører, blant annet leverandører av analyseverktøy, sikkerhetstjenester og innebygd videoinnhold, kan behandle personopplysninger utenfor Norge eller EØS.

Når opplysninger overføres til et land utenfor EØS, skal overføringen ha et gyldig rettslig grunnlag. Dette kan være en godkjent beslutning om tilstrekkelig beskyttelsesnivå, EUs standard personvernbestemmelser eller andre lovlige garantier.

Du finner mer informasjon om tjenestene som brukes på nettstedet, i cookie-erklæringen.

Hvordan beskytter vi opplysningene?

Vi bruker egnede tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte personopplysninger mot uautorisert tilgang, endring, tap og misbruk.

Tiltakene omfatter blant annet tilgangskontroll, sikre passord, kryptert forbindelse til nettstedet, sikkerhetsoppdateringer, sikkerhetskopiering og beskyttelse av kontaktskjemaet mot spam og automatisert misbruk.

Tilgangen til personopplysninger begrenses til personer og leverandører som trenger opplysningene for å utføre sine oppgaver.

Rettighetene dine

Du har rett til å be om:

  • innsyn i personopplysningene vi behandler om deg
  • retting eller supplering av opplysninger som er feil eller ufullstendige
  • sletting av opplysninger når vilkårene for sletting er oppfylt
  • begrensning av behandlingen i bestemte situasjoner
  • å protestere mot behandling som bygger på en berettiget interesse
  • å få utlevert eller overført opplysninger når reglene om dataportabilitet gjelder

Dersom behandlingen bygger på samtykke, kan du når som helst trekke samtykket tilbake. Dette påvirker ikke lovligheten av behandlingen som allerede er gjennomført.

Kontakt oss på dersom du ønsker å bruke rettighetene dine. Du skal normalt få svar uten ugrunnet opphold og senest innen én måned.

Hvis du mener at personopplysningene dine behandles i strid med regelverket, kan du klage til Datatilsynet.

Opplysninger om barn

Melvintix.no presenterer familieunderholdning, men kontaktskjemaet er beregnet på voksne som planlegger eller bestiller et arrangement.

Unngå å skrive navn eller andre personopplysninger om barn i meldingsfeltet dersom opplysningene ikke er nødvendige. Dersom det er nødvendig å behandle opplysninger om et barn for å planlegge eller gjennomføre et oppdrag, skal bare nødvendige opplysninger deles.

Bilder, video eller andre personopplysninger om barn publiseres ikke uten nødvendig tillatelse fra foreldre eller foresatte.

Automatiserte avgjørelser

Vi bruker ikke personopplysningene dine til automatiserte avgjørelser som har rettslige følger eller på annen måte påvirker deg i vesentlig grad.

Endringer i personvernerklæringen

Personvernerklæringen kan bli oppdatert dersom nettstedet, tjenestene eller behandlingen av personopplysninger endres. Den nyeste versjonen vil alltid være tilgjengelig på denne siden.

Sist oppdatert: 18. august 2026.